好消息！

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景东县人民医院

医保移动支付 

正式上线啦

把医保缴费窗口“搬进” 手机使用

就医时可以通过医院微信公众号“景东县人民医院”

或者微信扫码的方式，通过手机即可在线完成

医保统筹基金报销、医保个人账户

个人自费“一键”结算

免排队、秒支付、超方便

操作流程如下

PART1、通过医院公众号操作

1. 关注公众号：【景东县人民医院】；

2. 进入【个人中心】进行建档，完成信息绑定；

3. 已完成信息绑定的患者可以直接进行挂号、门诊缴费等操作；

4. 已经完成建档绑定个人信息的可以进公众号上的【医院助手】—>门诊缴费进行缴费或者打开微信“扫一扫”扫描就诊科室内电脑屏幕的缴费二维码或处方上的支付码，按流程进行操作；

5. 付款时可选择微信支付或国家医保支付两种方式。

PART2、流程详细说明

1.打开【微信】，在搜索上输入【景东县人民医院】公众号，点击【医院助手-门诊缴费】。

2.进入待缴费页面，点击医保支付。 

3.温馨提示：在使用微信医保移动支付步骤流程中，必须给予医保电子凭证授权，才能正常支付结算。【授权页面】

付款成功后，

系统跳转至缴费成功界面后，

按照指引到达相应药房取药即可

无需等待，“码”上结算

微信医保移动支付的上线，标志着我院线上医保结算对照国家标准进入医保移动支付“新领域”，进一步缓解参保群众在医院看病缴费排队问题，实现“码上结算”不排队，不断改善参保群众医保服务体验感与获得感。

注意事项：

1.支付优先级：医保个人账户余额不足时，系统会优先扣除医保个人账户余额，余额不足部分通过其他方式支付。

2.医保凭证激活：在使用医保移动支付前，需提前激活医保电子凭证。

3.实名认证：就诊人需与实名认证一致才可正常使用医保移动支付。

4.不允许医保支付项目开立：个人账户不得用于公共卫生费用、体育健身、养生保健消费和健康体检等不属于基本医疗保险保障范围的支出。如：产前体检项目或者需要自费的项目医生需在医嘱中勾选自费，请医生确保合理性，否则支付将走医保报销，不符合的将被智能审核。

5.退费事项：使用医保移动支付的费用如需退费，需前往人工收费窗口办理。

6.因系统不完善，报销易出问题，目前渠道只开通“普通门诊”报销，“门诊特慢病”为关闭状态，待系统测试完善后再开通“门诊特慢病”报销渠道。请各科室医生在使用过程中与患者做好沟通解释，如遇问题及时与信息科沟通。

在院看病不用卡，充值交费不排队，医保结算秒支付

为打破传统就医模式的繁琐流程，简化就医程序，节省患者就医时间；减少排队，为患者提供更精准、便捷、高效的诊疗服务，我院开通微信支付小程序，打通线上就医结算全流程，患者通过微信公众号即可体验线上挂号、门诊缴费、门诊充值、医保结算等便捷专业的就医服务。

什么是医保移动支付？

医保移动支付是把缴费、报销窗口“搬进”手机里，参保人员仅需一部智能手机，即可享受从挂号、诊间支付到医保结算的全流程线上服务。统筹基金和个人账户实现同步线上支付，账单一目了然，有效解决在医院看病就医使用医保结算时要到窗口排长队结算的问题，真正做到了“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

医保移动支付的优点

医生开立医嘱后，就医人员可到相应窗口出示二维码进行检查、取药。真正解决了参保人员在医院看病拥挤、缴费排队等“老大难”问题，就医过程将会更便捷，进一步提升了医保结算服务效率。

医保移动支付方式

1、医保卡个人账户余额充足时，系统自动选择统筹+个人账户支付方式；

2、医保个人账户余额不足时，系统选择统筹+其他支付方式；

3、使用过程中出现疑问或退费现象，请咨询人工收费窗口。

排版：文化宣传办

来源：医务部