在中秋、国庆来临之际,9月23日、24日,景东县人民医院神经内科、肿瘤科医护人员利用休息时间深入患者家中,开展入户随访,搭起医患之间“连心桥”,积极构建和谐医患关系。
神经内科
神经内科入户随访的是两名脑梗出院的患者。随访过程中,医务人员和患者亲切交谈,详细询问慢性病患者的生活习惯、饮食、服药情况,免费为其测量血压,对其进行细致的查体,并提供危险因素控制、戒除不良生活习惯等健康咨询,帮助患者了解治病防病及正确使用药物等相关知识。
肿瘤科
肿瘤科入户随访的两位患者为直肠癌根治术及左侧乳腺癌根治术后出院的患者。随访过程中,医务人员从口服用药、营养供给、饮食、运动等方面给予健康指导,叮嘱患者及家属其定期复查,有情况及时联系科室,医务人员会一直提供周到的延续服务。
通过入户随访,把优质服务、暖心服务不断延伸,缩短了医护人员与患者心与心的距离,增加了患者对医务人员的信任,让出院患者在院外也能享受科学、专业、便捷的医疗服务和指导。景东县人民医院将认真践行“我为群众办实事”,持续优化服务流程,把感动式服务贯穿到患者就诊全过程,持续为出院患者开展延伸服务,真抓实干落实“患者至上”医院文化建设,持续改善就医体验,提升群众健康获得感。
图文:神经内科、肿瘤科
排版:文化宣传办
初审:张琪 复审:刘梅
总审:杨春晓
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