四月春满杏林园,优质服务暖人心,患者送来感谢信。4月20日,我院口腔科白云燕医生收到一87岁郭姓老人的手写感谢信以及亲自整理的毛泽东语录。这样传统的表达感谢的方式,在通讯手段高速发达的今天,依旧散发着独特的魅力,洋溢着浓浓医患之情。
金杯银杯,不如百姓的口碑;
金奖银奖,不如百姓的夸奖。
据悉,老人因牙缺失,曾辗转多处,安了多副活动义齿仍无法使用,经常疼痛无法正常咀嚼食物,只能吃流质饮食度日。到我院口腔科就诊后,在白云燕主任的接诊下,认真了解他的病史,详细检查他的口腔情况,为老人定制了一副活动义齿。经使用后,老人能正常行使咀嚼功能,感到舒适,满意,特送来手写感谢信。
一封简单、朴实的感谢信,不用华丽的语言,也无需辞藻的修饰,却在传递着温暖人间的挚爱真情。她用自己过硬的技术,优质的服务,温暖了老人的心,赢得了患者的感激和信任。全体医护人员将以白主任为榜样,在不断提升业务技能的同时,用更好的态度,优质的服务质量,为群众的健康保驾护航!
文稿编辑:文化宣传办 供稿:口腔科
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