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一面送给全体护士的锦旗丨优质服务换真心,赠送锦旗表心意

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发布时间:2022-09-27

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2022年9月26日,住院患者鲁先生的朋友李先生专门到景东县人民医院神经外科·胸外科的护士站,亲手将一面印有“白衣天使情似海,待患如亲品德高”的锦旗赠送给科室的全体护士,真诚的感谢白衣天使们对他朋友无微不至的照顾与关怀。

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故事分享

据李先生介绍,病人鲁先生 6月13日晚上喝酒后,昏睡到第二天当天(6月14日)下午依然呼之不应,就赶忙送到了景东县人民医院急诊科。到院后,急诊科医生快速查看了体征,发现鲁某大小便失禁,仅对深刺激有反应,随后,立即送到影像科行CT检查,根据检查结果诊断为“1、右侧额颞叶脑出血破入脑室;2、脑疝形成;3、蛛网膜下腔出血;4、大脑镰脑出现。”并收治入院到医院神经外科·胸外科,科主任李德强查看鲁先生病情后,告知鲁先生的朋友李先生,需要立即行手术治疗。随后,科室护理人员立即遵医嘱为鲁先生完成一系列的术前准备,医生也根据检验结果无手术禁忌症立即为鲁先生行“颅内血肿碎血术”,术后至今鲁先生生命体征平稳,仍未完全清醒。
术后昏迷的鲁先生因父母早逝,又一直未婚,身边的亲戚朋友也是因为其他原因无法进行照护 ,送他来的李先生只是租房给鲁先生的房东,因工作繁忙而无暇到医院进行24小时陪护,住院期间,鲁先生基本的生活照护及基础护理就落到了神经外科·胸外科护士的肩上。就这样,在鲁先生住院期间,科室的护士除了做好病情观察及遵医嘱治疗外,每天都会按时给予鲁先生饲营养液的输注,不管哪一个护士当班,早上进病房都要抽时间为他洗脸,并承担倒尿液,擦拭身体,更换护理垫的生活琐事,胡须、指甲长了,为其剃须、剪指甲,隔一段时间就把他脏了的头发洗一洗,每一天为鲁先生活动四肢进行功能康复锻炼,预防肌肉萎缩和足下垂。日复一日,这些照护鲁先生的琐事,也渐渐深入了科室护士的日常工作和习惯当中,所有护士每一天都尽心尽责的照顾着这个昏睡的鲁先生。  
患者鲁先生自2022年6月14日入院至今已有100多天,在神经外科·胸外科医护人员的细心的照顾下,身体状况也逐渐好转,慢慢开始有了一些意识。他的朋友李先生对科室护士的所作所为都一一看在眼中,心中深为感动无语言表,特意请人从普洱做了一面锦旗,亲自送到科室赠与全体护士。李先生说:“景东县人民医院神经外科·胸外科的医生们不嫌脏不怕累,对待我的朋友就像对待家人一样,我特别的感动。”一份锦旗,不仅是一份肯定,更是医护人员前进的一抹动力,长期以来景东县人民医院始终坚持“患者至上”的服务理念,今后我们应该更加的努力,在治病救人的同时,让服务充满温情、变得更有温度,也让优质服务深入患者内心,建有温度的医院,做有情怀的医者。

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